1. Загальні положення
Цей Договір публічної оферти (далі — «Договір») є офіційною пропозицією ФОП Крошко Ксенії Вадимівни, яка діє відповідно до законодавства України (далі — «Продавець»), укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, визначених цим Договором.
Договір є публічним відповідно до законодавства України, а його умови однакові для всіх покупців.
Продавець здійснює продаж жіночого одягу через інтернет-магазин KSENI за адресою: https://ksenibrand.com.ua.
Оформлення замовлення на сайті означає, що Покупець ознайомився з умовами цього Договору та приймає їх у повному обсязі.
2. Визначення термінів
Продавець — ФОП Крошко Ксенія Вадимівна , який здійснює продаж товарів через сайт https://ksenibrand.com.ua.
Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на сайті для придбання товарів для особистих потреб.
Сайт — вебсайт інтернет-магазину KSENI за адресою https://ksenibrand.com.ua.
Товар — жіночий одяг та інші товари, представлені на сайті https://ksenibrand.com.uaI.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраного товару.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати Покупцю обраний та оплачений Товар, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його на умовах цього Договору.
3.2. Найменування, модель, розмір, колір, кількість, ціна та інші характеристики Товару зазначаються на сторінці відповідного товару на Сайті.
3.3. Зображення Товару на Сайті можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду Товару залежно від налаштувань екрану, освітлення під час фотографування та інших технічних факторів.
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через функціонал Сайту або іншим способом, запропонованим Продавцем.
4.2. Для оформлення замовлення Покупець надає необхідну інформацію, зокрема:
ім’я та прізвище;номер телефону;адресу електронної пошти — за наявності;дані, необхідні для доставки;іншу інформацію, необхідну для виконання замовлення.
4.3. Перед оформленням замовлення Покупець зобов’язаний перевірити правильність зазначених даних.
4.4. Після оформлення замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для підтвердження замовлення, уточнення деталей, розміру, способу доставки або іншої інформації.
4.5. Якщо зв’язатися з Покупцем за вказаними контактними даними неможливо, Продавець має право призупинити виконання замовлення до отримання необхідної інформації.
5. Ціна та оплата
5.1. Ціна кожного Товару зазначається на Сайті та вказується у гривнях.
5.2. Остаточна вартість замовлення визначається з урахуванням вартості обраних Товарів, а також вартості доставки, якщо така не включена у ціну Товару.
5.3. Покупець може здійснити оплату одним із способів, доступних на Сайті.
Способи оплати: Повна оплата на рахунок ФОП, або передплата.
5.4. Якщо оплата здійснюється через сторонній платіжний сервіс, її проведення регулюється правилами відповідного платіжного сервісу.
5.5. Продавець має право змінювати ціни на Товари до моменту оформлення замовлення. Ціна вже оформленого замовлення не змінюється в односторонньому порядку, крім випадків, передбачених законодавством.
6. Доставка
6.1. Доставка Товару здійснюється способами, доступними на момент оформлення замовлення.
Служби доставки: Нова пошта.
6.2. Вартість доставки визначається відповідно до тарифів служби доставки, якщо інше не зазначено на Сайті.
6.3. Орієнтовні строки доставки повідомляються Покупцю під час оформлення або підтвердження замовлення.
6.4. Покупець зобов’язаний перевірити отриманий Товар під час його отримання.
6.5. У разі виявлення пошкодження упаковки або Товару Покупцю рекомендується зафіксувати це під час отримання та повідомити Продавця.
7. Якість та відповідність товару
7.1. Продавець гарантує відповідність Товару інформації, зазначеній на Сайті, з урахуванням особливостей, зазначених в описі конкретного Товару.
7.2. Продавець вживає необхідних заходів для забезпечення належної якості Товарів.
7.3. Незначні відмінності у відтінку кольору, які можуть виникати через налаштування екрану пристрою, не вважаються невідповідністю Товару його опису.
8. Обмін та повернення товару
8.1. Покупець має право на обмін або повернення Товару відповідно до законодавства України.
8.2. Для товарів, придбаних дистанційним способом, застосовуються передбачені законодавством права споживача щодо розірвання договору та повернення Товару.
8.3. Для оформлення повернення Покупець звертається до Продавця за контактними даними, зазначеними на Сайті.
Контакт для питань щодо повернення: +380991744797.
8.4. Товар, що повертається, має відповідати вимогам законодавства щодо стану товару та можливості його повернення.
8.5. Товари, виготовлені або змінені за індивідуальним замовленням Покупця, можуть мати особливі умови повернення відповідно до законодавства.
8.6. Порядок, строки та спосіб повернення коштів визначаються відповідно до законодавства України та умов конкретного замовлення.

9. Права та обов’язки Покупця
Покупець має право:
отримувати достовірну та повну інформацію про Товар;отримувати Товар належної якості;вимагати дотримання своїх прав відповідно до законодавства України;звертатися до Продавця з питань, пов’язаних із замовленням.
Покупець зобов’язується:
надавати достовірні контактні та інші необхідні дані;перевіряти правильність інформації під час оформлення замовлення;своєчасно оплачувати замовлення;прийняти замовлений Товар, якщо відсутні законні підстави для відмови від нього.
10. Права та обов’язки Продавця
Продавець має право:
змінювати асортимент та характеристики Товарів;змінювати ціни до моменту оформлення замовлення;уточнювати інформацію, необхідну для виконання замовлення;відмовитися від виконання замовлення у випадках, передбачених законодавством.
Продавець зобов’язується:
надавати достовірну інформацію про Товар;виконувати прийняті замовлення відповідно до умов Договору;забезпечувати належну якість Товарів;дотримуватися прав споживачів;забезпечувати захист персональних даних Покупців відповідно до законодавства.
11. Персональні дані
11.1. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Політики конфіденційності KSENI, розміщеної на Сайті https://ksenibrand.com.ua/.
11.2. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує надання необхідних персональних даних для оформлення, оплати, доставки та виконання замовлення.
11.3. Детальні умови обробки персональних даних визначаються Політикою конфіденційності.
12. Відповідальність сторін
12.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до законодавства України.
12.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення, якщо це сталося внаслідок обставин, які знаходяться поза його розумним контролем.
12.3. Жодне положення цього Договору не обмежує права Покупця, гарантовані законодавством України.
13. Інтелектуальна власність
13.1. Усі матеріали, розміщені на Сайті, включаючи фотографії, тексти, графічні матеріали, логотип, дизайн та інші елементи, є об’єктами права інтелектуальної власності та не можуть використовуватися без відповідного дозволу правовласника.
13.2. Копіювання, відтворення або використання матеріалів Сайту без дозволу правовласника заборонене, крім випадків, передбачених законодавством.
14. Порядок укладення договору
14.1. Цей Договір є публічною офертою.
14.2. Оформлення Покупцем замовлення на Сайті та/або здійснення оплати Товару вважається прийняттям умов цього Договору в повному обсязі, якщо інше не передбачено законодавством.
14.3. З моменту прийняття Покупцем умов Договору між Покупцем та Продавцем виникають договірні відносини щодо відповідного замовлення.
14.4. Договір укладається в електронній формі та має юридичну силу відповідно до законодавства України.
15. Строк дії та зміна договору15.1 Договір набирає чинності з моменту його оприлюднення на Сайті та діє до моменту його відкликання або заміни новою редакцією.
15.2. Продавець має право змінювати умови цього Договору.
15.3. Нова редакція Договору набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.
15.4. До замовлення застосовується редакція Договору, чинна на момент його оформлення, якщо інше не встановлено законодавством.
16. Вирішення спорів
16.1. Усі спори та розбіжності сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
16.2. Якщо врегулювати спір шляхом переговорів неможливо, він вирішується відповідно до законодавства України.
17. Реквізити Продавця
Продавець: ФОП Крошко Ксенія ВадимівнаРНОКПП / ЄДРПОУ: 2971420441Телефон: +380991744797Email: moc.liamg%40595959aynesk
Дата публікації Договору: 25.08.2026 рікДата останнього оновлення: 25.08.2026 рік