Обмін та повернення

Ми хочемо, щоб покупка KSENI приносила задоволення. Якщо річ вам не підійшла, ви можете оформити обмін або повернення відповідно до умов, зазначених нижче.
Повернення:
Якщо ви здійснили повну оплату замовлення, ви можете оформити повернення товару.Для повернення необхідно:
• відправити виріб службою «Нова пошта»;• зберегти всі бірки та етикетки на виробі;• повернути виріб чистим, без слідів носіння та пошкоджень.
Після отримання та перевірки виробу ми повертаємо вартість товару за вирахуванням вартості послуг «Нової пошти».Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару.
Обмін:
Якщо вам не підійшов розмір або ви хочете замінити виріб, можливий обмін за умови, що товар:
• не був у використанні;• залишився чистим;• має всі бірки та етикетки.
Звернутися щодо обміну необхідно не пізніше 2 днів з моменту отримання замовлення.Обмін здійснюється за рахунок покупця, вартість послуг «Нової пошти» оплачує покупець.
Важливо:
Перед відправленням товару на обмін або повернення, будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб узгодити деталі та спосіб відправлення.
Для оформлення обміну або повернення зверніться:+380991744797